9月23日，12306平台客服表示，车内换座功能是近期刚上线的，是为没抢到直达车票的用户提供的功能，车内换座属于中转票的一种，是分段售卖，购买车内换座票，就相当于买了两段行程，只不过两段行程是在同一辆车上，不需要换乘。之前是需要消费者一段一段去查，现在是12306系统可以优先算出这一趟车的线路并作出提示，用户可以分段购买同一趟车次的车票，到了中转站在车上直接换座即可。

　　以10月6日从北京西站发往武汉站的G525次列车为例：直达票价二等座为8.4折，520元；车内换座方案分为北京西站到信阳东站、信阳东站到武汉站两部分，二等座价格也是8.4折，分别为447元和91元，共538元，比直达票高18元。

　　而10月4日从重庆北站出发到汉口站的G3468次列车的折扣则有所不同：直达票二等座为8.1折，410元；车内换座方案分为重庆北站到襄阳东站、襄阳东站到汉口站，前者二等座票价7.5折、265元，后者9.7折，145元，合计410元，与直达票价相同。

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