胖东来爆火的背后:不可复制的企业文化是长久之计
8月30日早上8点,距离中秋节还有一个月左右的时间,胖东来超市的门口已经有大批外地游客等候开门营业,很多游客不远千里来到河南许昌,只为了吃上一口胖东来的月饼。一时间,胖东来月饼再次成为社会讨论的热点话题,其独特的企业文化也再次备受关注。(8月30日 许昌时刻)
胖东来火爆的原因不仅是优质的产品,还有不可复制的企业文化。胖东来从1995年成立以来,专注产品质量,后来因为美味优质的月饼受到消费者的青睐。除了月饼,胖东来独特的企业文化也是外界一直探讨的线月,胖东来发表了一篇长达八页的“顾客与员工发生争执”的调查报告,被网友称为“企业公关天花板”,加上企业此前设立的“委屈奖”和对“荔枝果虫事件”的迅速回应,胖东来“把员工当人,把顾客当人”的企业理念受到社会好评。
此前,胖东来创始人于东来在接受媒体采访时表示胖东来不会走出河南,到其他城市开店,并表示,胖东来想做榜样而不是企业,这一独特的企业经营模式将胖东来打造成了“零售业神话”,也使其成为了行业内不可复制的成功案例。
独特的企业文化是企业成功“出圈”的秘密。如果说优质的产品是赢得消费者信赖的“必杀技”,那么,独特的企业文化将是企业“出圈”的秘密。嘉华鲜花饼秉持着“三朵玫瑰一个饼”的制饼标准和对云南本土文化的传承与发扬理念,把云南特色作为企业文化的优势部分,将云南的鲜花饼带到了全国各地,也在众多烘焙企业中脱颖而出。能赢得口碑的,从来不只有产品,在这个内容为王的时代,消费者越来越看重企业的文化建设,企业文化能否适应市场并且契合消费者的灵魂,在一定程度上决定了企业能否成功“出圈”。
爆火从来不是一劳永逸的事情,苦心经营才是企业发展的长远之计。“狭路相逢勇者胜”,在市场竞争激烈的今天,企业更应该沉下心来,在提升产品质量的同时,打造不可复制的企业文化,赢得消费者的信赖和支持才可以成为行业的佼佼者。
(责任编辑:管理)
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