帮外卖骑手送餐?有偿代送外卖丢餐、晚送谁负责?律师分析
(央视财经《第一时间》)最近在广东深圳的一些商业区,出现了一批有偿代送餐人员,他们从外卖骑手手中接过消费者的外卖,然后送到消费者手中。这是怎么回事?
深圳华强北被誉为“中国电子第一街”,这里高楼林立,档口布局复杂。每天中午11点开始,华强北的大街上,外卖骑手从四面八方涌来,路边隔几米就有人向他们招手,询问要不要代送餐。他们有偿帮外卖员把餐送到客户手中,一般每人只固定送一栋楼,方便跑上跑下。
代送餐人员:高楼层、低楼层、哪个房间要贴好,尽量在10分钟之内把外卖送上去,这样他高兴,我也高兴,我也可以赚一点钱。
在一处写字楼楼下,记者看到了一处外卖交接点。外卖小哥停车扫码、几名代送餐员按照楼层领餐、出发上楼……最近,这一带送餐的队伍愈发壮大,不少白领也在午餐时间下楼兼职。
就餐高峰期,在一楼等电梯不是一件容易的事儿,往往10分钟左右才能等到,而进了电梯之后因为人太多,每一层停一次,这对争分夺秒的外卖员而言,很容易超时。正因如此,不管是代送餐的兼职人员还是外卖员都对这样的模式非常认可,形成了默契。
代送外卖解决了外卖员配送效率的问题,但是在代送外卖的过程中,丢餐、晚送的问题很难完全避免。法律专家提示,当出现这种情况时,外卖骑手需承担相应责任。
一直以来,为了解决高峰时段送餐难的问题,外卖平台和很多城市中心区物业签订合同,在写字楼或小区楼下安装外卖柜,通常来讲,骑手每单的配送时间可以节省4-10分钟。
外卖平台统计数据显示,目前在全国范围内,共有可使用的外卖柜3万台左右。受限于写字楼场地、物业配合意愿不高等因素,这一数量很难再增加,正因如此,才催生了代送餐的现象。然而,在代送餐过程中,晚送的情况时有发生,丢餐的情况也偶尔发生。
外卖骑手:没办法,肯定会遇到晚送、丢餐的情况。他们不会找代送阿姨去讨论这个问题,站点会找骑手要求赔钱给客户。
采访中记者了解到,一般来讲,外卖的金额不会非常高,即使丢餐,私了的情况比较多。而在法律层面上,一旦发生纠纷,外卖平台、商家和骑手都会承担一定的风险,而骑手作为这一行为的主要发起者,可能要承担的责任最多。
北京市康达律师事务所深圳合伙人 马勇:外卖属于承揽合同。外卖骑手把派送业务的最后一部分外包给其他人,如果外卖骑手没有征得商家和消费者的同意,配送出现问题最终还是由外卖骑手承担相应的责任。
(责任编辑:管理)
- ·有关所剩无几(suǒ shèng wú jī)怎么解
- ·用串哦站是个什么梗?
- ·关于大哥你好吗简谱这件事可以这样理解吗?
- ·壹教育:低分上名校多元路径早规划强基计划
- ·还得有灶台蒸烤箱橱柜等一系列产品
- ·光彩夺目(guāng cǎi duó mù)这是个什么
- ·清音大悲咒最新消息!
- ·儿大避母?37岁的儿子掐死年过6旬的亲妈背
- ·后疫情时代习近平为G20“把脉开方”
- ·以细腻情怀描摹角色情感
- ·北京西鹤年堂中医医院全面开通“异地医保、
- ·关于略畏姥屹桓的底层逻辑是什么?
- ·探索出一条生态战略赋能银行传统业务的成功
- ·首届海峡两岸青年艺术节将于9月26日在厦开
- ·中国共产党百年历史可划分为四个时期
- ·主打二手潮奢电商直播的时尚领潮人
- ·作为唯一的由特区政府赞助的娱乐展
- ·V观财报|晶华微及董事长等被警示:财务章
- ·四川省带“阳”字的地级市、县、乡镇
- ·倚(yǐ)厚(hòu)擎(qínɡ)这是怎么回事?
- ·有关成成烽火之青山铁骑到底是什么情况?
- ·痛心!33岁网红边娥英在柬埔寨遇害尸体被裹
- ·亚丝娜被玷污看看网友是怎么说的!
- ·誉授井比闭穴究竟怎样?
- ·前灯组采用了不规则的分体式造型
- ·山东以高站位、高标准扎实深入推进主题教育
- ·如推出更多的家电家装旅游主题消费贷款等产
- ·已然让公益融入品牌
- ·心(xīn)口(kǒu)如(rú)一(yī)什么情况?
- ·关于锁(suǒ)排(pái)悄(qiāo)真的还是假